Regulamin komponentu 17. Festiwalu Filmowego Millennium Docs Against Gravity - "Podłącz się. Kino dokumentalne online"
§1
Postanowienia ogólne
1.1. W ramach projektu "Podłącz się. Kino dokumentalne on-line" stanowiącego część 17. edycji Festiwalu Filmowego Millennium Docs Against Gravity online (dalej zwanej: „Festiwalem”), który odbędzie się w październiku 2020 r. w serwisie Mdag.pl, Fundacja Okonakino z siedzibą przy ul. Bukowińskiej 26C / 12, 02-703 Warszawa, (dalej zwanym: „Organizatorem”), udostępnia nieodpłatnie e-bilety (dalej zwane „E-biletami”) umożliwiające dostęp do usługi oglądania filmów z programu Festiwalu w serwisie Mdag.pl (dalej zwaną „Usługą”).
1.2. Pobranie E-biletu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie niniejszego regulaminu.
1.3. Pobranie E-biletu jest możliwe tylko dla zalogowanych użytkowników/użytkowniczek. Użytkownik/użytkowniczka może zalogować się w podstronie Mój festiwal: https://mdag.pl/17/pl/ogladaj-online/my-festival
1.4. E-bilet umożliwia obejrzenie filmu przez 24 godziny od jego pobrania. Użytkownik/użytkowniczka, który/która pobrał/ła e-bilet, będzie mieć 4 godziny na obejrzenie filmu od momentu potwierdzenia komendy „odtwórz” na pop-upie na karcie filmu lub klikając „Oglądaj” i „Odtwórz” przypisane do wybranego filmu w sekcji Mój festiwal.
1.5. Pula bezpłatnych e-biletów jest ograniczona.
1.6. Korzystanie z bezpłatnych E-biletów będzie możliwe w serwisie Mdag.pl nie później niż do 30 października 2020 r.. Po wykorzystaniu określonej puli E-biletów dostęp do poszczególnych filmów nie będzie możliwy.
§ 2
Postanowienia szczegółowe:
2.1. E-bilety
2.1.1. Pobranie E-biletu za pośrednictwem serwisu Mdag.pl wymaga spełnienia następujących warunków:
2.1.1.1. Wyboru w serwisie Mdag.pl konkretnego filmu
2.1.1.2. Założenie konta i zalogowanie się do konta Mój festiwal: https://mdag.pl/17/pl/ogladaj-online/my-festival
2.2. Pobrany e-bilet uprawnia użytkownika/użytkowniczkę do obejrzenia wybranego filmu online w serwisie Mdag.pl przez 24 godziny od momentu jego pobrania. Użytkownik/użytkowniczka, który/która pobrał/ła E-bilet, będzie mieć 4 godziny na obejrzenie filmu od momentu potwierdzenia komendy „odtwórz” na pop-upie na karcie filmu lub klikając „Oglądaj” i „Odtwórz” przypisane do wybranego filmu na podstronie Mój festiwal: https://mdag.pl/17/pl/ogladaj-online/my-festival.
2.3. Dostęp do filmów online
2.3.1. Dostęp do filmów odbywa się za pomocą serwisu Mdag.pl
2.3.2. Dostęp do filmów w serwisie Mdag.pl jest możliwy jedynie na terytorium Polski. Użytkownik/użytkowniczka musi posiadać polski adres IP. Użytkownik jest zobowiązany nie korzystać i nie podejmować prób korzystania z serwisu Mdag.pl poza terytorium Polski.
2.3.3. Korzystanie przez użytkownika/użytkowniczkę z treści udostępnionych w serwisie Mdag.pl może odbywać się tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.
2.3.4. Korzystanie z serwisu Mdag.pl wymaga posiadania urządzenia spełniającego następujące parametry techniczne i posiadającego dostęp do Internetu o parametrach minimalnych określonych poniżej:
2.3.4.1. współpracujące przeglądarki internetowe: Chrome, Safari od wersji 13, Firefox, Microsoft Edge;
2.3.4.2. filmy odtwarzane są w jakości HD przystosowanej do prędkości łącza w trakcie streamingu, najwyższa jakość: 1080p, najniższa jakość: 540p.
2.3.4.3. wymagane minimalne łącze to 2 Mbps, ale Dostawca zaleca korzystanie z łącza powyżej 10 Mbps.
2.3.4.4. użytkownik/użytkowniczka może wyświetlić filmy za pomocą urządzeń Chromecast.
2.3.5. Jakość usługi udostępnienia filmów może zależeć od parametrów technicznych połączenia internetowego oraz parametrów technicznych urządzenia, za pośrednictwem którego korzystający/korzystająca ma dostęp do filmów Festiwalu.
2.3.6. Festiwal nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu lub zakłócony dostęp do filmów spowodowany okolicznościami, na które Festiwal nie posiada wpływu, lub problemami technicznymi bądź ograniczeniami technicznymi związanymi z połączeniem internetowym wykorzystywanym przez użytkownika/użytkowniczkę, lub urządzeniem wykorzystywanym przez użytkownika/użytkowniczkę.
2.3.7. Filmy odtwarzane w ramach Festiwalu w serwisie Mdag.pl użytkownik/użytkowniczka może wstrzymywać oraz przewijać.
2.3.8. Użytkownik/użytkowniczka podczas odtwarzania filmów ma możliwość wyboru pomiędzy napisami polskimi lub angielskimi, z zastrzeżeniem, że niektóre filmy mogą posiadać napisy umieszczone na stałe. Część filmów jest umieszczona w serwisie w wersji z audiodeskrypcją. Ta informacja podana jest na karcie filmu. Filmy przeznaczone dla dzieci – z sekcji filmowej OKI DOKI – udostępnione są w serwisie z wersją lektorską.
2.3.9. Treści udostępniane w serwisie Mdag.pl w ramach Festiwalu są chronione prawami autorskimi, dysponowanymi przez Festiwal bądź inny podmiot, od którego Festiwal uzyskał wymaganą prawem licencję. Nie jest dopuszczalne pobieranie, przesyłanie, kopiowanie, reprodukowanie, transmitowanie, publikowanie, modyfikowanie, wypożyczanie, dzierżawa, sprzedaż, dystrybucja ani tworzenie dzieł pochodnych którejkolwiek z treści udostępnianych w serwisie Mdag.pl, ani żadne inne korzystanie wykraczające poza Regulamin oraz przypadki dozwolonego użytku określone prawem.
2.3.10. Festiwal nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie połączenia internetowego wykorzystywanego przez użytkownika/użytkowniczkę ani urządzeń wykorzystywanych przez użytkownika/użytkowniczkę.
2.4. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje kupującemu/kupującej w odniesieniu do umowy, której przedmiotem świadczenia są usługi o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta/konsumentki przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Tym samym odstąpienie od umowy nie przysługuje kupującemu/kupującej w przypadku zakupu usługi.
2.5. Reklamacje
2.5.1. Reklamacje dotyczące dostępu do usług, funkcjonowania serwisu oraz samych usług wymagają zgłoszenia reklamacji na adres e-mail: kontakt@againstgravity.pl. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane teleadresowe użytkownika/użytkowniczki oraz opis przyczyny reklamacji.
2.5.2. Organizator festiwalu rozpatrzy reklamację oraz poinformuje użytkownika/użytkowniczkę o swojej decyzji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Organizator festiwalu powiadomi użytkownika/użytkowniczkę o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez użytkownika/użytkowniczkę w zgłoszeniu reklamacyjnym.
§ 3
Ochrona danych osobowych
3.1. Administratorem danych osobowych uzyskiwanych od użytkownika/użytkowniczki jest Fundacja Okonakino z siedzibą przy ul. Bukowińskiej 26C / 12, 02-703 Warszawa oraz Against Gravity, współorganizator Festiwalu Filmowego Millennium Docs Against Gravity
3.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zawartej umowy.
3.3. Dane osobowe przetwarzane są przez okres realizacji umowy i do czasu wygaśnięcia roszczeń związanych z jej realizacją.
3.4. Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo żądania dostępu do nich, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, ich przenoszenia oraz do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe nie podlegają profilowaniu.
3.5. Dostawca stosuje mechanizm tzw. cookies tj. plików tekstowych przechowywanych na dysku komputera użytkownika. Mechanizm cookies nie ma na celu pozyskiwania jakichkolwiek informacji o indywidualnych użytkownikach i stosowany jest w celu zachowania parametrów nawigacyjnych użytkownika oraz statusu jego zalogowania i agregowania danych statystycznych o ruchu użytkowników. Tworzenie statystyk pomaga zrozumieć w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze strony internetowej Dostawcy, co umożliwia ulepszenie jej struktury i zawartości.
§ 4
Postanowienia końcowe
4.1. Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia udostępniania e-biletów w każdej chwili bez podania przyczyn.
4.3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
4.4. Niniejszy regulamin został sporządzony w wersji językowej polskiej i angielskiej. Rozstrzygającą wersją regulaminu jest jego wersja polska.
4.5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
